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Il brief: New Experience Design

AC Milan ha affidato a Kettydo+ la progettazione del riposizionamento strategico del nuovo ACMilan.com e di tutto l’ecosistema digitale della Società.

Gli obiettivi

L'idea: Persona, tempo, spazio

Dopo aver indagato e mappato i principali momenti di interazione tra il fan e AC Milan, abbiamo ideato e disegnato una piattaforma in grado di personalizzare l’experience lungo 3 assi fondamentali:

  • Persona
  • Tempo
  • Spazio

Il progetto: Dynamic Ecosystem

Abbiamo quindi progettato una piattaforma digitale convergente, full responsive, multilingua e multicountry, in grado di personalizzare l’experience in base a tre elementi:

  • preferenze del fan
  • momento della stagione
  • geolocalizzazione dell’utente

 

Abbiamo così sviluppato un progetto ricco di contenuti esclusivi, customizzati e ingaggianti in grado di accresce l’interaction tra fan e AC Milan.

La soluzione tecnologica: YouserXP

Headless CMS che si connette ai tuoi sistemi digitali, ne aggrega i contenuti e ne facilità la distribuzione massimizzando il ROI
La Content Experience Engine YouserXP permette di tracciare i comportamenti degli utenti (anche anonymous) fin dalla prima interazione. Grazie al Rules Engine (motore di regole) è in grado di abilitare flussi di omnichannel automation e personalizzazione degli stimoli pubblicati nei touchpoint.

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