Cookies: quali sono le sfide di un futuro senza Third Party Data
Cookies di terze parti sono tutti i dati raccolti da fornitori non direttamente coinvolti nelle interazioni/transazioni tra un brand e un cliente. Ma presto non si potranno più usare.
Loyalty: la nuova generazione delle strategie di fidelizzazione
Le aziende devono rinnovare i propri programmi di fidelizzazione e le strategie di loyalty e retention per gestire i cambiamenti del comportamento dei consumatori dovuti all’incremento dell’utilizzo del digitale.
Social listening per perfezionare la business intelligence e supportare il decision making
Il social listening è un processo circolare e incrementale votato alla massimizzazione delle performance mediante attività di raccolta dati, trattamento, analisi e produzione di strategie orientate all’ascolto della rete e all’azione.
Capire i consumatori: il ruolo degli Zero Party Data
Capire i consumatori nella nuova normalità per i brand comporta una serie di sfide significative. Alcune note altre meno.
