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Tanto per cominciare, una visione completa
…ed un obiettivo di valore
Creiamo ed alimentiamo sistemi innovativi di engagement e loyalty che rendono l’esperienza dei clienti personalizzata e produttiva, trasformandoli in player attivi e partecipativi.
Utente, Consumatore, Cliente:
tre dimensioni ed un sistema di servizi integrati
Sembrano tre Persone, in realtà siamo tutti noi. Unici e calati nei differenti contesti. Per questo abbiamo creato un modello di consulenza e servizi integrato e completo, per aiutarti in ogni stadio della relazione:
User Experience
Brand Website
Ecommerce Design
CRO
Consumer Engagement
Content Strategy
Prize Contest
Gamification Strategy
Social Media & Mgmt
Customer Loyalty
Sviluppiamo una sincera relazione fra il tuo Brand ed i tuoi Consumatori o Clienti, attraverso piattaforme differenzianti e che generano reale valore.
Loyalty Program
CRM Strategy & Mgmt
Rewarding Strategy
Branded Community
Operations & Logistics
Regia Unica Integrata: Data Analysis, Obiettivi, KPIs, Continuous Improvement
Perchè siamo diversi
Si tratta di semplificare la complessità del marketing moderno, attraverso una regia strategica guidata dai dati, una gestione agile delle attività, mettendo al centro i contenuti ed utilizzando tecnologie proprietarie che accelerano l’innovazione. Non è una formula segreta, ma l’insieme strutturato di diverse culture e strumenti.
Potenziati dalla Tecnologia
Il nostro team offre consulenza strategica mirata, potenziata da YouserENGAGE, nostra tecnologia proprietaria, agile e reattiva. Uniamo competenze umane e tecnologie avanzate per soluzioni personalizzate ed efficaci.
Il tuo brand al centro
La nostra forza è personalizzare ogni servizio sulle esigenze specifiche del cliente, creando sistemi di engagement e loyalty capaci di rispondere alle sfide immediate e agli obiettivi di lungo termine.
Governance basata sui Dati
Utilizziamo un approccio datadriven per individuare criticità e soluzioni concrete, integrandole in una roadmap progettuale. Gestiamo attività strategiche e operative dall’ideazione all’esecuzione, creando un dialogo collaborativo con il cliente.
Dei clienti a più alta crescita del ROI adottano
la ns tecnologia.
Soddisfazione media del 100% dei clienti
negli ultimi due anni.
Certificazione di gestione qualità come mezzo per raggiungere gli obiettivi aziendali e del cliente.
Il ROI dell’engagement
participation rate
consent improvement
purchase frequency
order value
retention rate
rewarding costs
Management Team
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Passiamo alla tecnologia?
YouserENGAGE è il motore che trasforma la visione in azione. Gestisci campagne di loyalty e engagement da un’unica dashboard, integra facilmente i tuoi dati e ottimizza i risultati in tempo reale.