Loyalty: la nuova generazione delle strategie di fidelizzazione
![Loyalty](https://www.kettydo.com/wp-content/uploads/2021/08/Loyalty-1024x538.jpg)
Le aziende devono rinnovare i propri programmi di fidelizzazione e le strategie di loyalty e retention per gestire i cambiamenti del comportamento dei consumatori dovuti all’incremento dell’utilizzo del digitale.