Loyalty purpose: unire etica e strategia per costruire relazioni autentiche e durature

Loyalty purpose come cardine del marketing strategico che porta i brand ad affrontare nel proprio ciclo di vita una ragione più etica che, pur contemplandoli, supera gli obiettivi economici e i risultati a breve termine, per centrare obiettivi più sostenibili e virtuosi. Sebbene creare valore economico sia una motivazione chiave per qualsiasi attività d’impresa, infatti, […]

Loyalty wallets: la rivoluzione di un ecosistema cross-brand

Loyalty wallets che, nella letteratura del marketing, rappresentano un portafoglio digitale progettato per gestire programmi di fedeltà e premi, concentrandosi sulle iniziative di un brand o di un’insegna commerciale specifica. Pur diversificando i premi, finora le aziende hanno limitato i loro loyalty wallets a meccanismi di accumulo punti legati alle transazioni interne al proprio perimetro […]