Brand Social Strategy: in che modo si progetta e si alimenta il continuous engagement
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Dal punto di vista della comunicazione e del content management, la Brand Social Strategy è solo una delle tante leve funzionali alle attività di connessione, conversazione, conversione e fidelizzazione dei brand.
Social listening per perfezionare la business intelligence e supportare il decision making
![Social-listening](https://www.kettydo.com/wp-content/uploads/2021/08/Social-listening-1024x538.jpg)
Il social listening è un processo circolare e incrementale votato alla massimizzazione delle performance mediante attività di raccolta dati, trattamento, analisi e produzione di strategie orientate all’ascolto della rete e all’azione.