Customer Lifetime Value: come calcolare il valore di un cliente e potenziare il suo engagement

Customer Lifetime Value come parametro utile a identificare a quanto ammonta il valore potenziale di un cliente.
Ho.Re.Ca. 4.0: innovazione ed engagement migliorano la loyalty

Ho.Re.Ca. rimodellato da una serie di fattori, in primis l’omnicanalità dei clienti e l’impennata dell’e-commerce degli ultimi tre anni.
Retail Trends 2022: distribuzione e ristorazione devono rimodellare le strategie di loyalty e di engagement

Retail Trends 2022 all’insegna di alcuni mantra diventati asset imprescindibili di qualsiasi strategia di business: crossacanalità, agilità e sostenibilità in primis.