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18 Mag 2022

Branded Environment omnicanale: dall’engage alla loyalty un ecosistema con una vista a 360° sui clienti

Progettare un ecosistema di marca coerente su tutti i canali triangolando connessione, relazione e continuous engagement migliora l’esperienza, la lealtà…

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05 Mag 2022

Customer loyalty program: one size does not fit all

Customer loyalty program significa bilanciare dinamiche di ingaggio e meccanismi di ricompensa ad alta connessione e profilazione

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20 Apr 2022

Budget di marketing: “business as usual” non vale nell’era digitale

Budget di marketing consacrati al digitale perché offre un livello di informazioni sui consumatori senza precedenti.

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12 Apr 2022

Survey management: tra questionari e profilazioni le cose da sapere e gli errori da evitare

Survey management come strategia per mantenere una connessione costante con i consumatori per potenziare l’engagement e la profilazione

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01 Apr 2022

Digital marketing transformation significa attivare un project management dirompente

Digital marketing transformation significa trovare un bilanciamento tra le operations quotidiane e la gestione continua dell’innovazione

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22 Mar 2022

Customer Experience Management: andare oltre il CRM per attivare strategie di engagement continue

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25 Feb 2022

Opt-in ed email marketing: come e perché è il momento di cambiare

L’e-mail marketing deve ragionare oltre al mero raggruppamento dei consumatori basato su target generalisti e opt-in che offrono sconti e…

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25 Feb 2022

Consent strategy e marketing relazionale in un futuro senza cookie

Oggi le persone hanno una maggiore consapevolezza del valore dei loro dati personali e di come le aziende ne facciano…

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02 Feb 2022

Martech platform e nuovi modelli operativi del marketing

La crasi tra marketing e technology (martech) fa riferimento a un modello standardizzato e coerente che, operando attraverso più sistemi,…

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02 Feb 2022

Concorso a premi online tra engagement, loyalty e retention

Concorso a premi vero e proprio detonatore di ingaggio a supporto delle più sofisticate strategie di loyalty. Le tecnologie a…

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