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Categoria: Altri Articoli

2023 loyalty focus: le linee guida di un approccio di successo

2023 Loyalty focu

2023 loyalty focus strategici perché forniscono ai brand una bussola utile a orientare decisioni e investimenti nel breve, nel medio e nel lungo termine

Customer participation rate: che cos’è e in che modo potenzia le strategie di loyalty

Customer-participation-rate-cover

Capire se e quanto un cliente è attivo nei confronti di un brand significa riconoscere bene quali sono gli indicatori più indicativi ma anche i livelli di fidelizzazione che si vogliono raggiungere

Fashion Trends 2023: creatività e design vestono il consumatore ma servono anche a ingaggiarlo e fidelizzarlo

Fashion-Trends-2023

Intrappolata tra l’inflazione e l’aumento dei costi, la moda deve trovare nuovi modi per attrarre e ingaggiare i clienti, lavorando su nuove strategie di fidelizzazione.

Brand affinity vs Loyalty affinity: quali forze trainanti spingono le persone a rimanere con un brand

Brand-affinity

Generare una forte brand affinity, porta a una relazione solida e duratura con i clienti al punto che non c’è molto che possa convincerli a passare alla concorrenza.

Sostenibilità come valore e forte leva di fidelizzazione

sostenibilità-cover

Sostenibilità ed engagement al centro di una nuova governance finalizzata a stabilire connessioni valoriali forti tra i brand e le persone.

Loyalty trend 2022 and beyond: attenzione alla fedeltà emotiva

Loyalty-trend

Loyalty trend che evolvono perché il mondo intorno a noi continua a cambiare, condizionando orientamenti e scelte dei clienti.

Branded Environment omnicanale: dall’engage alla loyalty un ecosistema con una vista a 360° sui clienti

Branded-Environment-omnicanale

Progettare un ecosistema di marca coerente su tutti i canali triangolando connessione, relazione e continuous engagement migliora l’esperienza, la lealtà e la fiducia dei clienti e dei partner nei confronti del brand

Customer loyalty program: one size does not fit all

Customer-loyalty-program-iperpersonalizzati

Customer loyalty program significa bilanciare dinamiche di ingaggio e meccanismi di ricompensa ad alta connessione e profilazione

Budget di marketing: “business as usual” non vale nell’era digitale

budget-di-marketing

Budget di marketing consacrati al digitale perché offre un livello di informazioni sui consumatori senza precedenti.

Survey management: tra questionari e profilazioni le cose da sapere e gli errori da evitare

Survey-management

Survey management come strategia per mantenere una connessione costante con i consumatori per potenziare l’engagement e la profilazione

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