Service System Design: servitizzazione e fidelizzazione nel marketing moderno

Service-System-Design

Service System Design centrato sulla progettazione di sistemi di servizio efficaci  e massimamente efficienti che offrono ai brand una serie di strumenti e approcci tattici e strategici che migliorano l’esperienza del cliente, incrementano la loyalty, stimolando e rinnovando l’engagement in modo continuativo e innovativo nel tempo. Nel panorama in continua evoluzione della tecnologia e del […]