Contatti

Yakult Lovers: la loyalty che trasforma ogni acquisto in relazione

Services

Brand Website
Content Strategy
Contest a Premio
Gamification Strategy
Creative Strategy & Campaign
Loyalty Program
Social Media Management
Consumer Data Analysis
CRM Strategy & Management
Customer Data Analysis

Powered by

Soluzioni e moduli di YouserENGAGE attivati per il progetto

Experience

DAM
CMS
Recommendation Engine

Engagement

Lettura ricevute di acquisto
Dashboard analisi
Member get Member
Gamification Engine
CDP

Loyalty

Loyalty Engine
Catalogo Premi
Contest a premio
Coupon
Survey
Survey di profilazione
Registration as a service
Rewards management
Gift Card Digitali

Il brief: Rafforzare la relazione e incentivare l'acquisto

Yakult Italia ha lanciato nel 2026 il programma fedeltà “Yakult Lovers” con l’obiettivo di rafforzare la relazione diretta con i consumatori, incrementare la frequenza d’acquisto dei prodotti e aumentare la base utenti del proprio database.

Attraverso una piattaforma proprietaria capace di unire loyalty ed engagement si favorisce la registrazione dei nuovi utenti e si stimola l’interazione, sia online sia tramite WhatsApp.

Gli obiettivi

  • Incentivare l’acquisto dei prodotti Yakult


  • Rafforzare la relazione con i consumatori

  • Stimolare interazioni continuative nel tempo

  • Raccogliere dati tramite missioni e survey

  • Premiare engagement e fedeltà progressiva

L’idea: 
Yakult Lovers

L’idea è un programma fedeltà in cui ogni acquisto e ogni interazione digitale generano punti, avanzamento di livello e nuove opportunità di vincita. Non una semplice meccanica promozionale, ma un ecosistema capace di premiare le buone abitudini, raccogliere dati dichiarativi e incentivare una partecipazione continuativa attraverso missioni di engagement, missioni di acquisto e premi differenziati per livello.

Strategia

  • Meccanica loyalty con missioni di acquisto e di engagement

  • Accumulo punti e avanzamento su livelli progressivi

  • Accesso omnicanale da sito e WhatsApp

  • Instant win e premi crescenti per livello

  • Survey per stimolare continuità

  • Missione speciale con codice univoco per amplificare la partecipazione

Project: 
Un loyalty contest omnicanale e progressivo

Nasce così “Yakult Lovers”, un sistema loyalty e contest integrato accessibile da sito e da canale WhatsApp. Dopo la registrazione, gli utenti possono caricare scontrini o ricevute, completare survey e missioni, accumulare “Batteri Buoni” e accedere a tre livelli progressivi — Fan, Friend e Lover con premi e opportunità crescenti. Il progetto combina instant win, estrazione finale e una missione speciale con codice univoco inserito nelle confezioni, costruendo un’esperienza omnicanale semplice, continuativa e orientata all’engagement.

Scopri la nostra soluzione Experience

La soluzione Experience di YouserENGAGE permette di offrire un supporto, sempre disponibile e aggiornato in tempo reale, nella gestione, profilazione e ottimizzazione dei database e dei contenuti.
Scopri la soluzione

Scopri la nostra soluzione Loyalty

Sviluppiamo una sincera relazione fra i Brand e le persone, attraverso piattaforme di Loyalty che generano reale valore e crescita.
Scopri la soluzione

Scopri la nostra soluzione Engagement

La soluzione Loyalty consente ai brand di portare il proprio loyalty system a un livello superiore. Grazie ai moduli presenti in questa soluzione si possono premiare i clienti che interagiscono con il brand su tutti i livelli del consumer journey, al fine di far crescere la tua community e fidelizzarli.
Scopri la soluzione

Altri Casi

Loyalty
Contest

Loyalty
Ecosystem

Engagement
& Loyalty Platform

Engagement
Platform

Digital
System

Coffee
configurator

Engagement
Platform

Loyalty
platform

Website
Redesign

Contattaci adesso

Mi interessa conoscere:*