Consumatore zero: chi è e come conquistarlo

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Consumatore zero come segmento diversificato e in crescita che rappresenta un’ennesima sfida per le aziende della distribuzione. Tradizionali e non. Questi consumatori sono acquirenti omnicanale, risparmiano e spendono allo stesso tempo, non sono fedeli ai marchi e si preoccupano della salute e della sostenibilità. Affrontare le esigenze di questo profilo richiede strategie mirate e un’attenzione […]

GranTerre e Kettydo+ per una loyalty più “smart”

GranTerre potenzia le sue relazioni con i consumatori fedeli grazie all’innovativa piattaforma di Smart Loyalty di Kettydo+.   Kettydo+ Milano, 27 Settembre 2023 – Ieri loyalty program, oggi Smart Loyalty. GranTerre si affida a Kettydo+ che, dalla definizione della strategia a tutta la fase progettuale ed esecutiva, ha realizzato per il gruppo un sistema di […]

Loyalty Personas: che cosa sono e perché rappresentano un modello strategico vincente per il presente e il futuro dei brand

Loyalty Personas come modello dinamico di profilazione che aiuta le aziende a comprendere meglio la multidimensionalità delle persone e a creare relazioni personalizzate e significative. In una profilazione più qualitativa e accurata dei target, i brand devono focalizzarsi sugli obiettivi che vogliono raggiungere, mappando non solo i comportamenti di acquisto. È fondamentale, infatti, gestire la […]