Engagement rate: come misurare il tasso di coinvolgimento e di partecipazione

Engagement rate, significa misurare il tasso di ingaggio e di coinvolgimento. Si tratta di un approccio centrale rispetto alla governance delle strategie di un brand.
Intelligenza Artificiale nel marketing: i vantaggi di una creatività data driven

Intelligenza Artificiale nel marketing capace di far risuonare le corde dei CMO grazie a risultati sempre più sorprendenti, impattando sui tempi e sui modi in cui i brand si connettono, operano e servono i propri clienti.
Gamification al servizio della migliore Loyalty Innovation

Innestare la sostenibilità nelle iniziative di gamification offre ai brand l’opportunità di contribuire a promuovere comportamenti più virtuosi e concretamente misurabili
Marketing full-funnel: le nuove regole dell’engagement multidimensionale e della loyalty

Per costruire un’affinità emotiva con le persone, le aziende devono rivedere profondamente le line guida del brand marketing e del performance marketing
Brand activism e sostenibilità: agire insieme ai consumatori fa davvero la differenza

Il brand activism aiuta i brand a sviluppare legami olistici con i propri clienti, contribuendo a creare un capitale emotivo che è la chiave per mantenere la loro fiducia nel tempo.
Customer Lifetime Value: come calcolare il valore di un cliente e potenziare il suo engagement

Customer Lifetime Value come parametro utile a identificare a quanto ammonta il valore potenziale di un cliente.
I trigger della gamification: quali sfide per gli UX Designer

I trigger della gamification sono quell’insieme di elementi che, progettati e distribuiti in varie parti del gioco, portano a una determinata reazione del partecipante, determinando un dato comportamento.
Attivare un progetto di gamification: alcune linee guida

Attivare un progetto di gamification nell’era digitale spiana la strada a diverse iniziative di coinvolgimento di clienti e prospect da parte dei brand.
Gamification: che cos’è e perché potenzia engagement e loyalty program

Gamification è la crasi tra Game e Application e consiste nel mixare meccaniche di gioco e di Experience Design per incrementare l’engagement
Capire i consumatori: il ruolo degli Zero Party Data

Capire i consumatori nella nuova normalità per i brand comporta una serie di sfide significative. Alcune note altre meno.