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Tag: engagement

User vs Consumer vs Customer: capire le differenze per definire le migliori strategie di loyalty

Clienti che nel loro molteplici journey possono essere di volta in volta utenti, consumatori o acquirenti. Capire le differenze di stato di una persona intercettando e segmentando le sue diverse interazioni con il brand aiuta il marketing a finalizzare al meglio i criteri di profilazione per attuare iniziative di engagement e di loyalty personalizzate nel […]

CRM a prova di futuro: dal Consumer Lifecycle Management al Consumer Loyalty Management

Engagement rate, significa misurare il tasso di ingaggio e di coinvolgimento. Si tratta di un approccio centrale rispetto alla governance delle strategie di un brand.

Loyalty System: l’innovazione di una metodologia integrata che vende, ingaggia e fidelizza i clienti in modo duraturo

Engagement rate, significa misurare il tasso di ingaggio e di coinvolgimento. Si tratta di un approccio centrale rispetto alla governance delle strategie di un brand.

Engagement rate: come misurare il tasso di coinvolgimento e di partecipazione

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Cashback e loyalty program: tanti i vantaggi per i clienti e per i brand

Cashback come strategia di engagement finalizzata a gratificare i clienti e ad aumentare la loyalty.

Intelligenza Artificiale nel marketing: i vantaggi di una creatività data driven

Intelligenza-Artificiale-nel-marketing-cover

Intelligenza Artificiale nel marketing capace di far risuonare le corde dei CMO grazie a risultati sempre più sorprendenti, impattando sui tempi e sui modi in cui i brand si connettono, operano e servono i propri clienti.

Gamification al servizio della migliore Loyalty Innovation

gamification

Innestare la sostenibilità nelle iniziative di gamification offre ai brand l’opportunità di contribuire a promuovere comportamenti più virtuosi e concretamente misurabili

Volantino online: l’innovazione win-win che piace tanto ai clienti e ai brand (dall’advertising all’engagement)

volantino-online

Volantino online come opzione di comunicazione e di vendita più efficace, efficiente ma anche sostenibile. Genera il 42% di acquisti in più

Loyalty agency evolution: quali sono i veri partner del marketing nell’era digitale

Loyalty-Agency-evolution

Una Loyalty agency sa quali sono le forze trainanti che spingono le persone a rimanere con un brand, fondendo tre dimensioni diverse e continue dell’ingaggio e della relazione nel tempo.

Brand activism e sostenibilità: agire insieme ai consumatori fa davvero la differenza

Brand-activism

Il brand activism aiuta i brand a sviluppare legami olistici con i propri clienti, contribuendo a creare un capitale emotivo che è la chiave per mantenere la loro fiducia nel tempo.

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