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27 Giu 2022

Customer journey management: azionare un continuous engagement crosscanale aumenta conversion e loyalty

Customer journey management significa capire e governare il viaggio dei clienti verso un servizio o un prodotto di un brand.

Redazione Kettydo

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06 Giu 2022

Sostenibilità come valore e forte leva di fidelizzazione

Sostenibilità ed engagement al centro di una nuova governance finalizzata a stabilire connessioni valoriali forti tra i brand e le…

Redazione Kettydo

News

01 Giu 2022

Kettydo+ e AWorld lanciano la prima piattaforma per creare strategie di Engagement e Loyalty basate sulla sostenibilità

Loyalty trend che evolvono perché il mondo intorno a noi continua a cambiare, condizionando orientamenti e scelte dei clienti.

Augusto Faccioli

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27 Mag 2022

Loyalty trend 2022 and beyond: attenzione alla fedeltà emotiva

Loyalty trend che evolvono perché il mondo intorno a noi continua a cambiare, condizionando orientamenti e scelte dei clienti.

Redazione Kettydo

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18 Mag 2022

Branded Environment omnicanale: dall’engage alla loyalty un ecosistema con una vista a 360° sui clienti

Progettare un ecosistema di marca coerente su tutti i canali triangolando connessione, relazione e continuous engagement migliora l’esperienza, la lealtà…

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20 Apr 2022

Budget di marketing: “business as usual” non vale nell’era digitale

Budget di marketing consacrati al digitale perché offre un livello di informazioni sui consumatori senza precedenti.

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25 Feb 2022

Opt-in ed email marketing: come e perché è il momento di cambiare

L’e-mail marketing deve ragionare oltre al mero raggruppamento dei consumatori basato su target generalisti e opt-in che offrono sconti e…

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02 Feb 2022

Martech platform e nuovi modelli operativi del marketing

La crasi tra marketing e technology (martech) fa riferimento a un modello standardizzato e coerente che, operando attraverso più sistemi,…

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02 Feb 2022

Maturità digitale del marketing per gestire i valori e la fiducia del consumatore

Maturità digitale come punto di arrivo di una cultura aziendale data driven che è riuscita a superare logiche informative e…

Redazione Kettydo

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31 Ago 2021

Loyalty: la nuova generazione delle strategie di fidelizzazione

Le aziende devono rinnovare i propri programmi di fidelizzazione e le strategie di loyalty e retention per gestire i cambiamenti…

Redazione Kettydo